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中国工商银行唐山曹妃甸支行营业室激发特色文

发布日期:2020-10-11 02:35 浏览次数:

打造特色文化墙,激发网络规划活力。营业所以“金帆打湾”的含义,确立“金湾”文化为网点独特的文化主题,意味着网点全体员工乘大船从金湾出发,同舟共济,为工行的成长、曹妃甸的区域建设、美好明天的创造而努力。为了让主题文化深入人心,营业厅专门打造了特色企业文化墙,有效引发了全体员工的主人翁感和传承感。打造“三金航标”作为区域建设推进剂。营业部秉承“以客户为中心”的服务理念,以“金海湾”文化为动力,积极创新服务流程,每月举行视频抽查,每季度评选服务明星,加强情况管理,赢得客户的信任和协商,使我行成为当地客户眼中的金字招牌。在今年的非现场服务评比中,营业部被评为河北省分行“最美”特色服务网点。

商务室内的全家福

在日常管理中,商务房坚持“以人为本”的原则。一方面建设员工之家,为员工提供健身房、瑜伽室等一批健身娱乐设施,定期组织“健身日”、“爱心日”、“拓展训练”等体育活动。另一方面,努力改善员工的事务和用餐情况,不断增强员工的归属感、荣誉感和幸福感,使网点成为员工心中的黄金港湾。

商务房“金海湾”文化墙

商务办公室员工服务亮点

专注“舵手概念”,做同行业竞争的领头羊。营业所坚持打造行业舵手的目标,以增长和增收为重点,从严格管理、科学管理、创新管理等方面全面推进网点的有计划增长。自去年初以来,已举办保险、理财、开卡、入户推广等各类比赛100余场,建立了网点专属外展营销团队,优化了考核激励措施,有效调动了员工的努力,确保了分行各项业务和当地同行的领先地位。营业所曾获2019年储蓄存款竞赛团体优胜奖、旺季零售业务综合孝顺奖,2020年两度被评为唐山分行“欢乐期优秀网点”。

同时,营业部加强公私联动营销,与上级银行合作,向地方重点企业贷款200多亿元,涉及基础设施、港口物流、交通系统等方面,被曹妃甸区政府授予支持地方经济增长特别荣誉奖,进一步巩固了我们作为曹妃甸区域金融支柱的地位。

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